个人信息说明

这份说明适用于您在桌面、平板和手机上访问宇博官方网的整个过程，也适用于 iPhone 与安卓端客户端。首页、品牌价值、产品总览、专题中心、支持中心等栏目的浏览行为，都按同一套方式处理信息。

当您通过官网查询入口提交查询，或发邮件到客服邮箱与我们联系时，其中涉及的信息同样适用本说明。站点的内容使用规则，另见网站声明。

我们只处理帮您查到官方信息、收藏常用页面并与我们取得联系所必需的部分，不额外索取与这些目的无关的内容。

信息的使用范围围绕您的实际请求展开，具体包括以下几类：

• 回应您的请求。接到查询或留言后，我们按您留下的联系方式答复；客服邮箱在工作日 9:00-18:00 在线，留言一般在两个工作日内得到回复。
• 维持常用操作。确保查询、切换主页和收藏常用页面这三条路径稳定可用，版本更新后也不会多出多余步骤。
• 改进访问体验。结合各地访问表现调整链路，吉林本地节点的首屏加载中位数保持在约 1.2 秒。
• 排查与安全。出现错误跳转、异常访问时用来定位原因，保护站点和您的使用安全。
• 汇总分析。每季度形成一份体验报告，汇总访问速度与栏目使用情况，用于决定栏目和产品的调整方向。

这些用途之外，我们不会把信息挪作他用；确有必要调整时，会先更新本说明。

为了让您下次打开时能快速回到常用的位置，站点会在您的浏览器本地保存少量偏好记录。

• 收藏的页面。您在支持中心或栏目页收藏过的地址，会作为快捷入口保留下来。
• 主页切换的选择。从宇博 cn 切换主页后，您的选择会被记住，避免每次重新设置。
• 显示设置。语言、字号和显示偏好等，用于保持一致的阅读习惯。

这些记录只保存在您的浏览器中，不用于广告追踪，也不会出售给第三方。您可以随时在浏览器设置里清除，清除后收藏与偏好回到默认状态，浏览其余内容不受影响。

把常用页面添加到移动桌面，属于设备系统层面的快捷方式，由您的手机自行管理。

• 我们不会为营销目的出售或随意共享您的信息。
• 邮件收发、云资源和访问统计等必要服务商，只在完成对应工作所需的范围内接触信息，并承担保密义务。
• 在访问权限、传输过程和操作日志上均有管理措施，站点已取得 3 项信息安全等级保护备案。
• 信息仅在实现上述用途所需的期限内保留，超出期限后删除或做匿名化处理。
• 如发现疑似信息泄露的情况，我们会尽快排查，并通过站内提示与客服邮箱同步处理进展。

涉及您本人的信息，您随时可以提出以下要求：

• 查询与获取。想知道我们是否留存了与您相关的信息，可以来信询问。
• 更正。留下的邮箱或联系电话有变化，可以要求更新。
• 删除。不再需要我们保留时，可以要求删除相关记录。
• 撤回同意。对某一项处理不再认可，可以随时撤回，此后我们会停止相应的处理。

以上要求发送到 kefu@yubo-future.com.cn 即可。为确认是您本人提出，我们可能会请您用原邮箱来信说明，处理结果将在两个工作日内回复。

产品版本按季度发布大版本、按月发布小版本，这份说明也会随处理方式的变化同步更新。涉及重要调整时，我们会在首页与专题中心给出提示，方便您及时了解。

对个人信息处理有疑问、需要行使上述权利，或想进一步了解本地服务安排，都可以通过以下方式找到我们：